Wir sind für Sie da!

(02227) 9 33 59 68

Über uns

Es gehört zu unserem Arbeitsalltag, dass wir mit Menschen arbeiten müssen, die eine Extremsituation erlebt haben. Menschen, die sich im besten Fall ärgern über einen materiellen Schaden, der ihnen entstanden ist. Im schlimmsten Falle haben sie traumatische Unfälle erlebt, wurden vielleicht gar verletzt.

Diese Situation können wir gut nachvollziehen: Schock, Ärger, Unsicherheit, Angst vor finanziellem Verlust oder juristischen Konsequenzen.

Das stellt uns vor eine enorme Herausforderung, denn wir müssen helfen, ohne persönlich involviert zu sein. Wir müssen uns auf Fakten konzentrieren, ohne dabei den Menschen aus den Augen zu verlieren. Wir müssen sachlich bleiben, obwohl wir mitfühlen.

Sie dürfen uns glauben, dass wir uns nicht an solche Schicksalsschläge gewöhnen werden. Niemals!
Und Sie dürfen sich darauf verlassen, dass wir bei unserer Arbeit unser Bestes geben. Immer!